A ATROZ Gastrobar només demanem les dades necessàries per gestionar la teva reserva. Aquí t'expliquem quines dades tractem, per a què i quins són els teus drets, d'acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
- Responsable: DIACONOS ZION S.L.U.
- NIF: B24992612
- Domicili: Carrer d'Arcadi Balaguer, 39, 08860 Castelldefels (Barcelona)
- Email de contacte: info@atrozgastrobar.com
2. Quines dades tractem
Quan fas una reserva al web ens dones:
- Nom i telèfon.
- Email, si decideixes indicar-lo.
- Dia, hora, nombre de persones i zona preferida.
- Comentaris que vulguis afegir. Si ens indiques al·lèrgies o intoleràncies, les farem servir només per atendre't correctament durant la visita.
Si reserves per telèfon, anotem les mateixes dades al nostre sistema de reserves.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal |
|---|---|
| Gestionar la teva reserva: registrar-la, confirmar-la, avisar-te de canvis o cancel·lacions i enviar-te un recordatori el dia abans. | Aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). |
| Tenir en compte les al·lèrgies o intoleràncies que ens indiquis. | El teu consentiment explícit en facilitar-nos-les (art. 9.2.a RGPD). |
| Enviar-te, després de la visita, un email perquè valoris la teva experiència a Google. | El teu consentiment, només si marques la casella corresponent (art. 6.1.a RGPD). El pots retirar quan vulguis. |
No fem servir les teves dades per a publicitat ni per elaborar perfils, i no prenem decisions automatitzades.
4. Quant de temps les guardem
Conservem les dades de cada reserva durant 12 mesos després de la data de la visita, per poder atendre possibles consultes o reclamacions. Després les eliminem. Si retires el consentiment per a l'email de valoració, deixarem d'enviar-te'l.
5. Amb qui les compartim
No cedim les teves dades a tercers, llevat d'obligació legal. Per funcionar, fem servir aquests proveïdors, que tracten les dades només per compte nostre:
- Google (full de càlcul on es guarden les reserves, correu electrònic amb què t'escrivim i el mapa, que només es carrega si prems «Veure el mapa aquí»).
- Netlify (allotjament d'aquest web).
Aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, per exemple als Estats Units. En aquest cas ho fan amb les garanties previstes al RGPD, com el Marc de privacitat de dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
6. Els teus drets
Ens pots demanar en qualsevol moment:
- Accedir a les teves dades o rebre'n una còpia (portabilitat).
- Corregir-les si són incorrectes.
- Esborrar-les, o limitar o oposar-t'hi en el seu ús.
- Retirar el teu consentiment, sense que afecti el que s'hagi fet abans.
Escriu-nos a info@atrozgastrobar.com indicant quin dret vols exercir. Si creus que no hem tractat bé les teves dades, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Menors
Les reserves en línia les han de fer persones majors de 14 anys.
8. Seguretat
Guardem les reserves en un sistema privat, al qual només accedeix el personal del restaurant amb contrasenya. El web funciona amb connexió xifrada (https).